Privacy Policy

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La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui Silver Rose, titolare del trattamento dei dati personali (di seguito “Titolare”), raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana vigente.

1. Tipologie di dati raccolti

  • Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo di spedizione/fatturazione.
  • Dati di contatto: e-mail, numero di telefono.
  • Dati di pagamento: informazioni necessarie per completare gli acquisti (gestite in modo sicuro tramite provider esterni certificati).
  • Dati tecnici: indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, cookie e dati di navigazione.

2. Finalità del trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

  • Gestione ed evasione degli ordini di acquisto.
  • Gestione delle spedizioni e dei resi.
  • Adempimento di obblighi legali e fiscali.
  • Comunicazioni commerciali e newsletter (previo consenso dell’interessato).
  • Miglioramento dell’esperienza utente e del sito web.

3. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su:

  • Esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR).
  • Adempimento di obblighi legali (art. 6.1.c GDPR).
  • Consenso esplicito dell’utente (art. 6.1.a GDPR).
  • Legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR).

4. Modalità di trattamento e conservazione

I dati vengono trattati con strumenti elettronici e cartacei nel rispetto delle misure di sicurezza previste dal GDPR e conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità indicate o secondo i termini di legge.

5. Comunicazione e diffusione dei dati

I dati personali possono essere comunicati a:

  • Corrieri e società di logistica.
  • Provider di pagamento (es. PayPal, Stripe).
  • Consulenti legali, fiscali o amministrativi.
  • Fornitori di servizi informatici e hosting.

I dati non saranno diffusi a soggetti indeterminati.

6. Trasferimento dei dati all’estero

Alcuni fornitori di servizi potrebbero avere sede al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi, il trasferimento avviene nel rispetto degli artt. 44 e seguenti GDPR, garantendo adeguati livelli di protezione.

7. Diritti dell’interessato

L’utente ha diritto di:

  • Accedere ai propri dati personali.
  • Ottenere la rettifica o la cancellazione.
  • Limitare o opporsi al trattamento.
  • Richiedere la portabilità dei dati.
  • Revocare il consenso in qualsiasi momento.
  • Presentare reclamo al Garante Privacy (www.garanteprivacy.it).

8. Titolare del trattamento

[NOME AZIENDA]
[INDIRIZZO]
📧 [EMAIL DI CONTATTO PER LA PRIVACY]

9. Aggiornamenti della Privacy Policy

La presente Privacy Policy può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche legislative o variazioni nei nostri servizi. Ti invitiamo a consultarla regolarmente.